BAUHAUS Roskilde søger en servicechef, der kan lede, koordinere og stå i spidsen for en afdeling af glade kasse- og kundeservicemedarbejdere. Med fokus på kunderne i et byggevarehus med Danmarks største udvalg får servicechefen muligheden for at præge byggevarehusets største afdeling og give kunderne den bedste oplevelse gennem kasse- og kundebetjening i topklasse.
Udover spændende udfordringer og en indholdsrig hverdag kan stillingen bl.a. tilbyde:
- ordnede arbejdsforhold og kun weekendvagt hver 4. weekend
- mulighed for at udvikle sine lederevner
- attraktiv sundhedsforsikring og pensionsordning
- løn efter kvalifikationer og mulighed for resultatorienteret bonus
- medarbejderrabat og adgang til flere landsdækkende rabataftaler
Rollen som den spillende træner
Som servicechef sikrer man, at kunderne altid får en god oplevelse, uanset om det er den professionelle håndværker eller den ambitiøse amatør. Det sker først og fremmest gennem personaleledelse af medarbejderne, som servicechefen coacher og motiverer til at yde service i topklasse.
Derudover agerer servicechefen som den synlige leder, der viser vejen til hurtig og effektiv kundebetjening. Servicechefen tager hånd om tingene, når de opstår, og med en selvstændig tilgang får vedkommende sammen med sine lederkollegaer ting til at ske i en forandringspræget hverdag.
I rollen som servicechef er man bl.a. ansvarlig for:
- at have ansvaret for funktionerne og den høje standard i kasse- og info med reference til varehuschefen
- at sikre vagtplanlægningen for sine medarbejdere
- at arbejde aktivt med forebyggelse af svind
- at styre den daglige drift og at sikre medarbejdertrivsel sammen med det øvrige ledelsesteam
Et hus fuld af forandring og arbejdsglæde
En afdeling i virksomhedens byggevarehus er på mange måder lidt som en lille butik, som servicechefen selv driver. Man får et stort ansvar og muligheden for at skabe resultater og sætte sit præg. Samtidig bliver man en del af et lederteam, hvor man kan sparre og vende sine udfordringer med.
BAUHAUS er stolt af sin kultur, der sætter kunden i fokus og bygger på arbejdsglæde og frie rammer.
Virksomheden er en arbejdsplads, som har plads til, at servicechefen og dennes medarbejdere også kan have det sjovt og være kreative. Virksomheden ser positivt på, at servicechefen har ambitioner for at skabe den bedste kundeoplevelse.
Imødekommende leder med energi, der smitter
Servicechefen er en nærværende og motiverende leder, hvis positive energi smitter af på sine medarbejdere. Servicechefen trives med at arbejde i et højt tempo og har altid for øje, at kunden er den vigtigste for virksomheden. Samtidig sørger servicechefen for at følge sine opgaver til dørs – også selvom de er komplekse.
BAUHAUS er åben over for kandidatens baggrund, men virksomheden forestiller sig, at servicechefen:
- har erfaring fra en lignende stilling med ledelses- og planlægningsopgaver for mange medarbejdere
- er grundig samt god til at skabe og bevare overblikket
- har fokus på mulighederne – både for sin afdeling og sine medarbejderes udviklingspotentiale
- er drifts- og løsningsorienteret
- har en energisk og proaktiv tilgang til nye opgaver og tiltag
Er man interesseret i jobbet – og har man lyst til at vide mere?
Så er man velkommen til at kontakte varehuschef Troels Skaaning på tlf. 4630 0501. BAUHAUS afholder samtaler løbende, og stillingen besættes, når den rette kandidat er fundet.
Ansøgningsfristen er den 30. november 2026.
BAUHAUS ser frem til at modtage ansøgninger.
