Elgiganten A/S søger en ny Service Advisor til en fuldtidsstilling på 37 timer i Elgiganten Roskilde.
Denne rolle er for den, der ønsker at være en del af et team, hvor arbejdsglæde og sammenhold er kernen i hverdagen. Service Advisoreren skal være med til at sikre, at Elgigantens kunder får en god oplevelse, når de handler spændende varer som vaskemaskiner og computere.
Elgiganten A/S er en arbejdsplads for alle. Virksomheden er sammensat af forskellige medarbejdere, og Elgiganten A/S tror på, at den kan tilbyde den bedste rådgivning ved at afspejle kundernes mangfoldighed.
Elgiganten A/S mener, at det bør være sjovt at komme på arbejde, uanset hvem medarbejderen er, og hvor vedkommende kommer fra. Det gode sammenhold er i centrum hos Elgiganten A/S, og en Service Advisor bliver derfor en del af et team, der gør en forskel hver dag.
Som Service Advisor indgår vedkommende i driftsteamet, der arbejder på tværs af en række områder inden for driften. Dette omfatter for eksempel håndtering af kassen, garantier, kundeklager og produkter.
Derudover skal en Service Advisor være med til at sikre, at driften drives i overensstemmelse med Elgigantens værdier, kultur og butiksstandard.
Stillingens primære opgaver inden for området kan for eksempel være:
- Kasseekspedition
- Håndtering og opfølgning af Klik&Hent
- Opsætning af både kunders IT-udstyr og intern IT
- Sikre at varehuset lever op til butiksstandarden og merchandisingstandarden
- Varekontrol og varetælling
- Varemodtagelse og vareudlevering
- Reklamationsbehandling
- Håndtering af servicesager og diverse tekniske spørgsmål fra kunderne
Elgiganten A/S søger en kandidat, der er:
- Imødekommende og oprigtig
- Systematisk og initiativtagende
- Løsningsorienteret og tager ansvar for sine opgaver
- Klar til at skabe glade kunder ved altid at have overblik og holde styr på detaljerne
- I stand til at kommunikere bredt, idet jobbet indeholder kontakt med både kunder og salgspersonalet i butikken
- Støttende og hjælpsom over for sine kolleger
Det er ikke et krav, at kandidaten har en specifik uddannelse eller lang erfaring, da Elgiganten A/S vil lære vedkommende det vigtigste. Så længe viljen er til stede, har Elgiganten A/S vejen. Hos Elgiganten A/S er der mange interne udviklingsmuligheder, såsom kurser, træningsforløb og lederuddannelser.
Er du nysgerrig? Interesserede kandidater opfordres til at søge stillingen i Elgiganten A/S.
