Når kunderne skal have deres bil på værksted hos Bjarne Nielsen i Roskilde, er det kandidaten, de møder i indskrivningen. Med kandidatens professionelle og kompetente rådgivning bliver der taget hånd om alle spørgsmål, så kunderne får den bedste oplevelse og kommer igen. Lyder stillingen som noget for kandidaten? Så opfordres der til at søge jobbet som indskriver/kundemodtager.
Bilburet på Darupvang 13 hed tidligere Preben Mortensen Biler (Karvil), men er nu blevet en del af Nielsen Car Group og Bjarne Nielsen. Bjarne Nielsen A/S søger en dygtig indskriver/kundemodtager, der har lyst til at blive en del af holdet og være med til at sikre kunderne en god oplevelse, når deres bil skal på værksted.
I indskrivningen er indskriveren et vigtigt bindeled mellem kunden og værkstedet. Indskriveren tager imod kunderne både på telefonen og i bilhuset, hjælper med booking og rådgivning og sørger for, at aftalerne omkring kundens bil er på plads.
Stillingen tilbyder en hverdag med mange forskellige opgaver og tæt kontakt til både kunder, mekanikere og de øvrige kolleger. Derfor er det vigtigt, at kandidaten trives med mennesker, kan holde styr på detaljerne og samtidig bevare det gode humør, når tempoet er højt.
Stillingens opgaver omfatter blandt andet:
- Professionel modtagelse og rådgivning af værkstedets kunder
- Booking og planlægning af værkstedsbesøg
- Telefonisk kontakt med kunder
- Koordinering mellem kunder og værksted
- Administration af lejebiler
- Opfølgning på igangværende værkstedsopgaver
- Tæt samarbejde med mekanikere og øvrige kolleger i bilhuset
Om kandidaten: Bjarne Nielsen A/S ser gerne, at kandidaten har erfaring fra en lignende stilling i bilbranchen og gerne fra et autoriseret værksted. Det vigtigste er dog, at kandidaten har forståelse for god kundeservice og trives i en rolle, hvor kandidaten både skal være struktureret og imødekommende.
Bjarne Nielsen A/S forestiller sig desuden, at kandidaten:
- Er smilende, serviceminded og god til mennesker
- Har et godt overblik og kan håndtere flere opgaver på samme tid
- Arbejder struktureret og følger opgaverne til dørs
- Har fokus på kundetilfredshed og den gode kundeoplevelse
- Er samarbejdsvillig og bidrager positivt til teamet
- Har flair for IT og kan arbejde i flere forskellige systemer
- Gerne har erfaring fra en tilsvarende stilling i bilbranchen
Hvad Bjarne Nielsen A/S tilbyder:
Kandidaten bliver en del af et bilhus, der er i udvikling, og hvor kandidaten får mulighed for at være med til at præge hverdagen efter overgangen til Bjarne Nielsen.
Bjarne Nielsen A/S tilbyder blandt andet:
- En spændende og varieret hverdag med stor kundekontakt
- Gode kolleger og et stærkt samarbejde på tværs af bilhuset
- Grundig introduktion til virksomhedens arbejdsgange og systemer
- Mulighed for faglig udvikling og større ansvar
- En lønpakke, der matcher kandidatens kvalifikationer
Bjarne Nielsen er en del af Nielsen Car Group, som også tæller blandt andre LEASING DK, Dahl Pedersen, Motorpoint og Bilernes Hus. Det giver kandidaten mange kolleger at sparre med og gode muligheder for at udvikle sig og gøre karriere i bilbranchen.
Bjarne Nielsen A/S har en moderne ledelse, som sætter pris på medarbejdere, der tager initiativ og ansvar, og kandidaten får gode muligheder for at præge sin egen hverdag.
Stillingen er på fuld tid, og arbejdsstedet er Bjarne Nielsen på Darupvang 13 i Roskilde.
Ansøgning til stillingen:
Finder kandidaten jobbet interessant, kan ansøgningen sendes via virksomhedens online ansøgningsformular.
Bjarne Nielsen A/S indkalder løbende til samtaler og forbeholder sig retten til at slette opslaget, hvis stillingen bliver besat, så det anbefales at sende ansøgningen hurtigst muligt.
Ved spørgsmål kan Preben Mortensen, filialchef, kontaktes på telefon 46362279 (tryk 1 for salgsafdelingen) eller via mail på prmo@bn.dk.
Bjarne Nielsen A/S glæder sig til at høre fra interesserede kandidater.
