I Roskilde Lufthavn er der nu en mulighed for at blive en central del af passageroplevelsen. Som Aviation Services Coordinator Assistant får medarbejderen en alsidig hverdag med tæt kontakt til privatfly og business jets, hvor vedkommende kombinerer kundeservice, koordinering og operationelle opgaver på tværs af hele lufthavnen.
Den nye rolle
I rollen som Aviation Services Coordinator Assistant gives der mulighed for at gøre en synlig forskel for Københavns Lufthavne A/S' kunder og passagerer. Medarbejderen bliver et vigtigt bindeled mellem afdelingen Flight Operations, piloter, passagerer og eksterne leverandører, samtidig med at der bidrages til en professionel og effektiv afvikling af flyoperationer.
De vigtigste opgaver er at:
- Være ansvarlig for en god passageroplevelse i lufthavnen.
- Koordinere turn-around af privatfly og business jets.
- Modtage ankommende fly og udføre ground handling-opgaver på forpladsen.
- Eskortere passagerer og bagage til og fra terminalen.
- Servicere piloter og passagerer i terminalen.
- Udarbejde passagerlister og bagagetags i forbindelse med check-in.
- Håndtere administrative opgaver og koordinere ydelser med leverandører som catering- og limousineservice.
Stillingen er en 0-timers vikarstilling uden garanteret timetal. Medarbejderen indgår i en turnus, hvor weekend- og helligdagsvagter planlægges tre måneder frem. Disse vagter vil typisk være rådighedsvagter fra kl. 07.00-22.00. Hverdagsvagter kan tilbydes med kort varsel efter behov.
Den nye arbejdsplads
Roskilde Lufthavn er en mindre, specialiseret lufthavn med fokus på almen flyvning og erhvervsflyvning. Med sin placering tæt på Københavns Lufthavn (CPH) fungerer lufthavnen som en vigtig del af CPH og betjener alt fra privatfly og helikoptere til flyveskoler, redningstjenester og militær aktivitet.
Medarbejderen bliver en del af et spændende, tæt sammentømret miljø, hvor opgaverne er alsidige, og hvor der gives stor indflydelse på hverdagen og udviklingen af lufthavnen.
Roskilde Lufthavn har 45 engagerede medarbejdere og arbejder målrettet på at udvikle sin position som knudepunkt for business-flyvning. Her får medarbejderen en hverdag tæt på både kunderne og driften, hvor samarbejde og ansvarlighed er afgørende for succes.
Om medarbejderen
Kundeservice ligger naturligt til medarbejderen, som gerne yder den ekstra service, der sikrer, at Københavns Lufthavne A/S' passagerer oplever det høje serviceniveau, som virksomheden altid arbejder for.
Derudover arbejder medarbejderen struktureret og kan følge gældende regler og procedurer, ligesom vedkommende formår at opbygge gode relationer til både kolleger og eksterne samarbejdspartnere.
Københavns Lufthavne A/S forestiller sig, at medarbejderen:
- Har erfaring med kundeservice.
- Kommunikerer professionelt på dansk og engelsk både mundtligt og skriftligt.
- Er serviceminded og går gerne den ekstra mil for kunden.
- Trives med en alsidig hverdag, hvor der veksles mellem operationelle og administrative opgaver.
Hvad Københavns Lufthavne A/S tilbyder
Roskilde Lufthavn er en del af Københavns Lufthavne (CPH), og virksomheden gør sig umage for at skabe gode rammer om medarbejderens hverdag. Medarbejderen får adgang til medarbejdergoder, som blandt andet træningsfaciliteter og adgang til sundhedscenter, der både gør arbejdslivet lettere og giver balance i hverdagen.
Samtidig bliver medarbejderen en del af et mangfoldigt og inspirerende fællesskab med mulighed for personlig og faglig udvikling, sport, kultur og sociale aktiviteter.
Yderligere information
Ved spørgsmål til jobbet kan der sendes en mail til FBO Supervisor Jannie Skafte på jannie.skafte@cph.dk.
Interesserede bedes uploade både CV og ansøgning. Ansøgninger modtages kun via Københavns Lufthavne A/S' rekrutteringssystem.
Ansøgningsfrist
Københavns Lufthavne A/S ser frem til at modtage ansøgninger, som bedes sendes snarest muligt og senest den 30. november 2026.
Københavns Lufthavne A/S afholder løbende samtaler, og stillingen besættes, når den rette kandidat er fundet.
Københavns Lufthavne A/S skaber forbindelse til verden
CPH har i mere end 100 år forbundet mennesker og kulturer. Virksomheden sender danskerne ud i verden og byder verden velkommen til Danmark. På tværs af CPH og i samarbejde med sine partnere udvikles fremtidens lufthavne. Sammen skabes der ansvarlig vækst gennem sikker og stabil drift, digitalisering og gode passageroplevelser.
Det er en forudsætning for ansættelse, at medarbejderen kan blive politigodkendt og opretholde godkendelsen gennem hele ansættelsen.
Læs mere om, hvordan det er at være medarbejder hos Københavns Lufthavne A/S på cph.dk/job.
